Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 14 dnů zrušit telefonicky nebo e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží. Zboží nesmí být použité, veškeré náklady spojené s vrácením zboží nese kupující. Peníze za zboží vracíme nejpozději do 5 pracovních dnů od převzetí vráceného zboží. V případě zrušení objednávky nás před zasláním zboží zpět na naší adresu vždy kontaktujte! Pro autobaterie bude zaslána speciální přepravní služba, autobaterie nelze zasílat Českou poštou!
5) BALNÉ A POŠTOVNÉ
Poštovné u autobaterií, nákladních a trakčních baterií je 180,- Kč při platbě předem na účet. Při platbě dobírkou je poštovné 230,- Kč. Nabíječky a další vybraný sortiment má dopravu po ČR zdarma - tato skutečnost je uvedena v popisu zboží. Pokud je u zboží uvedena doprava zdarma, nebudete hradit náklady na dopravu, bez ohledu na to, jakou formu doručení zvolíte. O celkové ceně zboží Vás v případě dopravy zdarma budeme předem informovat.
6) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je od 2- 4 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat, abychom Vám potvrdili termín dodání. Běžné produkty máme skladem na prodejně, expedice je obvykle v den objednávky, po jejím ověření telefonicky nebo emailem.
7) VÝMĚNA ZBOŽÍ
V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem nebo přepravní společností (v případě autobaterií) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním zboží nese v plné výši kupující. Před odesláním zboží zpět nás vždy kontaktujte!
9) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit prodávajícímu. Na vady vzniklé při přepravě se vztahuje pojištění. Pokud Vám došla autobaterie v poškozeném stavu, neprodleně kontaktujte prodejce. Ve stejný den, kdy nahlásíte poškozenou zásilku Vám automaticky zašleme zcela zdarma novou autobaterii.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zkontrolujte, zda není autobaterie pouze vybitá, zda se správně dobíjí ve Vašem voze apod. - naši pracovníci Vám pomohou s řešením problémů
3) pokud je autobaterie opravdu vadná, pošleme pro ni zdarma přepravní službu, která Vám přiveze náhradní autobaterii na dobu vyřešení reklamace. Nikdy neposílejte autobaterii zpět sami jiným přepravcem, dopravu autobaterie vždy objednává Prodejce!
4) pokud bude reklamace shledána jako neoprávněná, nese náklady na dopravu zboží v plné výši kupující
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.
Prodávající:
AUTOSPORT Davídek s.r.o.
Dobšova 194
394 70 Kamenice nad Lipou
IČO: 28066421
DIČ: CZ28066421
Číslo účtu: 183105963/0600 vedený u GE Money Bank a.s., pobočka Pelhřimov
Spisová značka: C 15244 vedená u rejstříkového soudu v Českých Budějovicích
Zastoupená: Ing. Janem Davídkem, jednatelem
Tel.: +420 565 434 410
Mobil: +420 606 351 585
Email: info@asd.cz
Web: www.asd.cz